上海招聘

1、结合公司经营目标与战略，建立全渠道CRM体系，并持续维护和完善；

2、根据会员的消费行为与习惯制订符合预算及基于E-mail、SMS等的营销计划，跟进活动执行，并进行复盘；

3、负责会员基础标签建立、会员分层、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率；

4、深入发掘促进客户体验的有效措施，发掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；

5、推动增加有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标的提升；

6、用户购物流程的行为分析，明确各部门之间的协调工作，为流程优化提供支持；

7、制定客户工作相关的管理规范和标准操作流程；

8、针对销售、导购、客服体系的CRM提升建议，并跟进提升执行。

任职资格：

1、全日制本科以上学历，统计、数学、营销、计算机信息类相关专业，具有会员分析模型设计能力；

2、3年以上零售行业CRM工作管理经验（有消费电子经验者优先）；

3、数据敏感性强，逻辑能力强，具备良好的分析能力，能熟练使用Office工具，尤其是EXCEL、PPT；

4、对会员营销体系的搭建有深刻的认识，具有敏锐的市场嗅觉与数据挖掘能力；

5、执着、顽强，良好的团队合作精神，能在压力下完成目标，能够自我激励并富有创造力；

6、使用iOS、OS系统者优先；

7、英文能力强者优先。

Moshi 于2005 年在美国硅谷成立，in-house 产品设计团队，由设计师、材料专家和工程师组成。Moshi 目前在旧金山、台北、上海等7 个城市设有办公室。Moshi 于2008年进入中国市场。

* 7年内于全球共销售处超过1,200万件保护壳
* 品牌跨足七大类，超过500个商品品相
* 同时获得Apple（苹果）、Microsoft（微软）、Amazon（亚马逊）认证与授权

现在，Moshi将下一个业务发展重点放在中国电商领域，进过一年的探索，我们已搭建起一支年轻、热情的电商团队，即将迎接高速增长带来的运营挑战。我们希望未来全球最专业的电商运营团队有你的参与。


Moshi 品牌灵魂：产品的原创设计、严谨的品质控制、优质的服务保障

原创设计的升级：全球专利及艺术性的科技应用。
Moshi 拥有全球1百多项产品专利，为产品的研发提供技术保障。Moshi 设计师同时坚持将更多专业艺术知识应用于产品，为用户的生活带来艺术性与功能性兼得的品质产品。

严谨的品质控制：苛刻的品质控制 细致的细节呈现 耐用度的重视

优质的服务保障：购买后1年保修 注册后最长有限终身 简洁的售后服务流程

7个类别 500多个品类 90多个国家 2万多个销售网点
现如今，Moshi 产品线已发展成保护壳、保护膜、线材、包款&旅行系列、电源&充电器、音响&耳机、电脑周边等7个类别、500多个品类，在全世界超过90多个国家拥有超过2万个销售网点。

公司官方网站 www.moshi.com
官方微博：http://weibo.com/moshimonde
官方微信：moshi-china
产品广告视频：http://i.youku.com/u/UMjQ0MDYzMTEy