上海招聘

1、依据在线客户咨询，负责客户沟通以及订单整体操作。

2、通过网络聊天工具（旺旺/咚咚）进行客户沟通，促成订单。

3、内部ERP操作，跟进物流发货，处理查单、退货、换货、退款。

4、反馈客户常见问题，提出解决方案，全面优化客户服务质量。

职位要求：

1、打字速度60字/分钟以上，以客户为导向，思维清晰，有良好的语言表达能力。

2、工作认真细致，积极主动，责任心强，有良好沟通技巧及团队合作精神。

3、大专以上学历，一年以上相关工作经验，熟练操作office。

4、电子商务、市场营销、工商管理专业优先。

上海众未信息技术有限公司，专业品牌电商总代理商，服务于具有研发以及制造优势的专业品牌，帮助专业品牌开拓电商业务，提升品牌的电商视觉，展现产品的核心优势，监控运营的稳定高效，持续改进优化客户体验。
我们是一家年轻的公司，正式运行仅仅三年，代理多个专业品牌，积极开拓京东自营、京东POP、天猫商城、天猫超市、淘宝商城，开设10多家专业品牌的旗舰店，成功的运营赢得专业品牌的信任，成为长期合作伙伴。
在此真诚邀请有志的你加入，参与电商发展，探索电商模式，工作氛围自由，彼此相处融洽，在这里你可以尽情发挥，享受工作给你带来乐趣，认识到真正的自我价值。