上海招聘

1. 收集用户质量信息，在接到用户信息反馈后要做好信息登记工作，及时将信息传递到相关责任部门，并跟踪落实；

2. 积极做好售后服务以及相应的协调工作，确保用户按时得到需求的产品；

3. 定期拜访用户，了解用户产品的使用情况和用户新的要求，并做好用户拜访记录；

4. 每月对当月售后、质量问题进行汇总，并进行归类统计和原因分析，并将问题处理的进展情况每月及时上报部门负责人；

5. 对外场出现的质量问题，应及时了解信息，有必要时能第一时间赶赴现场进行处理；

6. 协调相关职能部门，推动外场质量问题后续的改进；

7. 具备一定的机械理论知识和质量分析能力，能独立分析处理外场产品使用问题，并完成质量问题原因分析和改进报告；

上海市轴承技术研究所（简称上轴所）隶属于上海科学院，是具有独立法人资质的科技型企业。自1979年成立以来，一直从事滚动和滑动轴承的研究。2010年，经上海市科委批准，组建成立了“上海特种轴承工程技术研究中心”，进一步促进了特种轴承研发能力的建设，形成了集研发、生产为一体的经营模式。上轴所研发的各类轴承产品，广泛应用于清洁能源装备及海、陆、空设施各领域。
近几年，通过引进国外先进的生产制造和检测设备，大大提升了上轴所的科研、生产和产品质量检测、监控、评估能力。所生产的自润滑关节轴承、带柄关节轴承、微小型球轴承均形成了精密、可靠的性能特色。由此，上轴所获得了国务院颁发的“科技进步特等奖”。其次，上轴所的产品具有多品种、小批量和科技含量高的特点。近年发展起来的耐腐蚀、耐高温、重载、长寿命系列轴承更是解决了用户的燃眉之急，大大提升了上轴所在轴承使用企业中的地位和形象。
上轴所自主研发了CJZ-1残磁仪等十多种轴承专用检测设备，为行业内企业、轴承用户，提供精准、便利的专业质量检验装备，深受用户的青睐。
上轴所所属的机械工业轴承产品质量检测中心（上海），拥有各类先进的轴承专用检测仪器与试验设备。其中，行业***的“工业CT”检测设备，可精密无损检测被测体的密度和结构，可进行质量缺陷鉴别，对各类轴承产品的质量检验与分析起到了重要的保障作用。目前，检测中心承担着中国轴承行业协会及各级技术监督部门委托的产品质量监督检验任务，国家商检局委托的出口产品质量监督检验工作，并接受国内外轴承用户和轴承制造商的委托，开展产品质量检验、质量咨询与质量纠纷的权威仲裁工作，为轴承行业的产品质量进步贡献着应有的力量。