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汽车售后客服

上海电景信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1.接听客户来电或外呼至顾客进行各类电话回访、信息收集、活动告知等业务。

2.为客户提供咨询服务,并受理客户投诉等服务类工作,依照规定流程为客户解决相关问题。

3.每天按项目规定的要求完成KPI。

4.遵守公司各类规章制度与运营规范。


基本要求:

1.普通话标准,声音亲切,有耐心,表达沟通能力强。

2.热爱客户服务行业,有良好的客户服务意识,积极的心态和较大的抗压能力。

3. 沟通表达流畅,有较强的团队合作精神。

4.熟练使用电脑办公软件。

5. 对汽车行业有兴趣,有电话回访、电话销售或客服相关经验优先录取。


工作时间:

周一至周五(9:00-18:00),做五休二,周末双休。


工作性质:

无任何销售性质,设有岗前带薪培训。


公司介绍

电景科技成立于2008年,是一家专注于客户关系管理(CRM)、电子商务服务(Ecommerce)以及数据库营销服务的(Database marketing),专业级外包服务供应商。
电景科技以其专业服务手段,积极构建品牌与用户的桥梁,运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包、物流等全面解决方案。
电景科技秉承“以人为本、坦诚勤奋、认真负责”的团队精神,尤为重视人才的发掘和培养。公司实施成熟的培训计划,包括技术领域、管理领域、英文口语、职业规划等方面培训课程,帮助员工快速融入到项目中,提升员工自身能力,增加公司竞争力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span张江上丰路1158号