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电商客服

上海弘生医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-11-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1、通过聊天工具,了解客户需要,对客户咨询的产品进行周到的解答,并促进交易达成;

2、负责网店订单流程,包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉;

3、负责根据客户所提及的问题,如退款、投诉建议等,并能妥善处理售后问题;

4、负责对订单进行日常处理,包括但不限于订单发货,物流状态跟踪,订单整理,归档备份等。

5、以及领导安排的其他工作,

有母婴产品经验者优先考虑,面试当日出结果,次日可以安排入职!

任职要求:

1、年龄23-38岁,有经验者优先考虑.

2、有较好的语言表达能力、沟通能力;

3、工作细致认真,有耐心;

4、对电子商务有兴趣,愿意长期在该行业发展,优秀者往运营方向培养。

公司介绍

上海弘生医疗科技有限公司是一家专业生产医用胶带、医用敷料、退热贴、降温贴、创口贴、输液贴、酒精棉片及卫生消毒产品的生产厂家,公司以"创新求精,真诚至信,共同发展"为企业精神,诚邀社会有识之士加盟发展,共创辉煌。
公司始创于2011年,现拥有4000多平米场地和办公楼,十万级净化车间2000平米及其他先进设备和质控体系,产品有着完善的生产、销售及售后服务网络,弘生医疗的产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家医院和国内外代理商建立了长期稳定的合作关系......

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区新金桥路58号银东大厦12D