上海招聘

工作描述：

（1）通过旺旺、咚咚等聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息,

（2）熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,处理客户的查件、催件等问题，能及时反馈给顾客;

（3）为自身接待并付款的订单进行跟踪和后续服务；

（4）完成上级安排的其他工作。

任职要求：

（1）年龄20--35岁，男女不限；

（2）学历：不限

（3）能熟练操作电脑，文字录入速度每分钟60字；

（4）普通话标准、口齿清晰，有良好口语表达能力和沟通技巧；

（5）有较快的学习能力，能够较快掌握公司产品及服务；

（6）性格开朗、活泼，沟通能力强，善于与人交流；

（7）良好的服务意识、耐心、踏实稳定、责任心强，具有团队协作精神，能够承受工作压力；

（8）思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题；

（9）有天猫、淘宝、京东相关客服经验者优先；

（10）积极向上，勤奋学习的应届生也欢迎。

薪资方案：试用期2个月，转正后底薪+提成；

上班时间：做六休一，早班9:00--18:00、晚班16:30--00：30；晚班住宿的可在宿舍上班

      上海宠世商贸有限公司经销批发的水族用品、宠物用品、加热棒、鱼缸过滤器、装饰造景畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。经销的水族用品、宠物用品、加热棒、鱼缸过滤器、装饰造景品种齐全、价格合理。公司雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。 在这个物欲横流的年代，公司还是秉着诚信经商，一流的服务一流的售后，才能成为真正的成为客户心中的佼佼者。
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