上海招聘

运营专员：

1、司机管理和维护

a 在集团公司财务部的协助下，催缴司机每月租金及各类欠款

b检查司机车辆上的违章记录并通知处理

c根据谷雨后台数据，监控司机考勤及做单情况

d针对各项运营情况，与司机进行沟通，保证沟通顺畅、高效

e负责对司机的思想状况和心理状态开展摸底工作，有针对性的进行思想教育，积极化解各类矛盾及问题，保持所辖司机的稳定和可控性管理

负责处理司机的各类疑难杂症

2、司机培训

a组织司机入职培训

b通过与司机的沟通与培训，辅导司机如何处理运营过程中遇到的问题

c定期组织司机进行安全学习，对司机思想及职业道德、安全行车、守法经营和服务规范的教育

d整理并分析所辖司机的车辆运营数据和驾驶习惯数据，制定有针对性的培训计划及培训方案

3、车辆维保和保险理赔

a在资产管理部的协同下，执行车辆保养、检修制度，落实车辆年检和维护计划，建立相关台账，落实对超期保养、年检司机的教育和处罚

b在事故专员的指导下，参与交通事故的处理，严格执行事故报告程序

c严格执行事故报告程序，按照公司规定对违章，肇事司机进行处理

4、风险控制

a定期收集、整理司机驾驶情况，提交高风险司机名单

b协助集团风险管理中心跟踪并追回车辆

5、完成上级交办的其他工作

任职要求：

1、具有汽车服务、车辆租赁服务、车辆驾驶、保险理赔查勘等相关工作经验优先。

2、必须持有C1驾照，且真实驾龄1年以上。

3、具有良好的沟通能力和执行能力，能够与上级有效沟通和及时开展工作，安抚客户情绪等。

本岗位提供广阔的晋升渠道：运营专员——运营主管——运营经理，希望有能力有晋升欲望的人才加入

        万郡集团是一家致力于新能源网约车运力开发的综合服务商。是滴滴出行的全国战略合作伙伴。

万郡租车由比亚迪汽车工业有限公司和上海利越汽车租赁有限公司共同投资，以483台车运营起家。万郡租车坚持以经营性租赁为主，融资租赁、分成租赁为辅的经营模式，经过近三年来的奋斗和努力，目前已在上海、杭州、南京、厦门、长沙、武汉、福州、广州、金华、义乌、温州、苏州、合肥等13个城市建立分公司，全国车辆总数超过万台，已起记折旧车辆出租率95%以上，司机服务分全国名列前茅，是全国网约车运力的领导品牌。

万郡租车以 “让每一位小伙伴都能赚到钱 ,让全世界都能感受到我们的体贴与温暖”为使命。倡导“诚信、服务、规范、创业、共赢”的核心价值观，倾心打造全球***运力赋能平台，努力为旗下司机伙伴创造更好的赚钱机会，为社会提供便捷、高效、温馨的出行环境，矢志成为“全球最具实力的汽车运力综合服务商”。