上海招聘

 1、负责电商客服团队管理，即时处理在线咨询、在线销售等作业环节过程中所出现的各种问题；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、负责客服售后工作的日常管理、监督、指导、培训和评估；

4、协助相关团队管理和维护在线产品，配合执行各种店铺活动；

5、定期整理搜集客户反馈，控制消费者满意度的的跟踪及分析，进行客户需求分析；

  

岗位要求：

1、能熟练使用word、excel等办公软件，打字速度快，70字/分钟；

2、有服装淘宝客服经验优先；

3、对淘宝后台软件了解。

4、吃苦耐劳，热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考；

七雨服饰（上海）有限公司诞生于2012年，是集设计、生产、研发、销售于一体的综合性服饰公司。设计中融入不断创新的欧美流行时尚理念，自主生产研发，有自己的大型生产基地几仓库。自产自销、经销批发的时尚女装、服装畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位。公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。公司服装品种齐全，价格合理，实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

公司在上海的办公环境舒适，老板nice，福利优厚，工作氛围轻松和谐。
现公司规模扩大，急需各类优秀人才。以后都会成为公司骨干人才。
如果你觉得自己够优秀，何不加入我们一起来制造更多的前沿时尚，打造一家一流的时尚服装公司。
我们期待你的到来，共同来迸发奇思妙想，与公司一起成长，一起进步。