上海招聘网店/淘宝客服

网店/淘宝客服

1、负责电商平台的在线销售及服务，做好售前，售后咨询工作。

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答客户对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。

3、跟踪订单物流进度以及完成情况，随时做好与用户沟通，避免用户不满意。

4、处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉与中差评。

宇太创建于90年代中期，经过多年的拼搏，公司稳步发展，日益壮大，现已成为业界领先的生产商和供应商，公司不断加强严格管理，提升产品质量，努力开拓市场，完善售后服务，为广大用户提供了高品质的产品。