上海招聘

1、根据公司的发展战略经营方针，建立并不断完善乐园下属各部门的各项管理规范，制定乐园各部门的经营目标与工作流程，负责计划、监督、实施公司的管理工作；

2、负责乐园的费用控制、安全管理及完成乐园年度收入指标，完成公司下达的经营指标；

3、按规定制定乐园年度工作计划和阶段性工作安排，报集团总经理审批后监督实施；

4、合理规划配置各部门的人力资源，就人员资质、岗位需求、员工调配向公司提出建议；

5、了解和掌握下属各部门的情况，包括日常运营情况、员工的素质及技术情况，提升管理水平；

6、抓好服务质量：

（1）巡查下属一线各部门，进行工作指导，发现问题及时解决；

（2）抽查员工是否按操作流程进行工作，检查仪容仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度，督导其对客服务水准；

（3）经常征求宾客对服务及产品质量的意见，对经营进行分析论证，为集团领导的决策起到参考作用；

（4）控制各部门成本，并制定控制成本计划；

7、加强管理队伍的教育和培训工作，提高从业人员的素质：

（1）培养和提高管理者的综合业务素质，打造优秀团队；

（2）抓好主管以上管理人员的管理工作，对他们严格培训和严格管理是提高服务水准的根本保证；

8、配合集团总经理完成各项工作任务。

任职要求：

1、本科以上学历，了解及熟悉旅游行业内相关专业知识；

2、具备大型主题乐园、度假景区行业工作背景，10年以上乐园运营相关工作经验；

3、备良好的组织协调能力、观察分析能力和开拓创新能力，具备良好的职业操守。

      上海翼天旅游发展集团有限公司，是一家主营文化、旅游、酒店、金融、地产、生态农业观光等产业的先锋企业，集团致力于文化与旅游产业的规划设计、投资建设、运营管理。
      集团业务板块涉及文旅产业规划、文化交流、演艺运营管理及文化旅游创意产品的研发、推广等多个开发与服务领域。集团总部位于上海，旗下现有10余家分子公司。集团员工1500余人，90%以上的基层员工为大专及以上学历，技术及高管人员均为本科及以上学历。
为促进文旅产业大发展、大繁荣，翼天集团正加快推进全国各地布局发展，通过整合区域特色文化资源，实施文化旅游品牌战略，持续进行产品及业态的创新，在华东及西南地区等地均建立分支机构。
      近年来，集团与各级政府、国内外优秀文创企业紧密合作，2013年，集团凭借远见卓识和非凡的洞察力，斥资12亿元启动江西省重点项目【翼天文化旅游城】，集大型实景演出、五星级酒店、商业风情街、文化旅游产业于一体的超大型文化旅游综合体，总占地面积1300余亩，并获得江西省重点项目、全国百强优选旅游项目、2015年度特色文化产业重点项目、国家4A级景区等荣誉称号。
      同时，集团积极响应国家“十三五”规划战略构想，在华东及西南地区即将启动多个大型文化旅游产业项目。