上海招聘

岗位职责：
1、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息；
2、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理；
3、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；
4、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息；
5、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报；
6、完成上级交办的事项。


任职资格：
1、中专及以上学历，专业不限；
2、有客服方面工作经验者优先；
3、具备良好的沟通能力、团队合作精神与创新精神；
4、普通话标准，掌握客户服务话术，本岗位女性(20-30岁)。

公司于2001年成立，主要研发、生产、销售酒店、宾馆新兴快速消费品，现营销网点已遍布全国各地近500多家代理商，公司业务蒸蒸日上，每年已100%的速度快速发展，公司从3个人发展到现近百人，成为行业的领军，目前公司管理架构正以崭新的现代模式来适合新的发展，争取在3年内成为行业的绝对品牌和垄断地位,同时也正在为员工打造良好的职业和发展平台而努力探索并实现的一家公司.