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信用卡催收客服

济南光福商贸有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-05-18
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:风险控制  呼叫中心客服

职位描述

1、 负责高延滞阶段客户(含不良资产)的属地催收,通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录,确保业务指标达成。

2、 通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,催促客户还款,确保业务指标达成。

3、 通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。

4、 维护卡中心形象,避免出现投诉及资料泄露。

5、 总结催收经验,并持续改进催收技巧,提升工作效率。

公司介绍

公司集个人信用评估、小额信用借款、金融信息服务为一体,致力于为高成长性人群解决资金需求,释放信用价值。基于创新的商业模式、贴心周到的服务体系、卓越的管理运营团队以及雄厚的资金实力,在上海、深圳等全国主要城市创建多家分公司和营业机构。
致力于成为中国同行业内最具专业性、最值得信赖的,拥有强大竞争力、创新能力的微金融服务公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span太古里北区地下一层