上海招聘

工作内容及职责

1、负责接待客户及维修车辆

2、负责维修车辆的维修前验证、故障判断、估价、核价、审价、维修合同签订、修订、车辆交付

3、负责向新客户讲解维修流程

4、准确了解客户维修需求和质量问题，与客户达成协议

5、负责客户来电、来函等的记录、传递和处理工作

6、负责向维修技师传达客户的想法和存在的故障形态，分配维修工作任务

7、负责维修质量检验和交车工作，帮助客户结算

8、负责建立、完善客户档案

9、执行上级领导交付的临时任务

任职资格

1、资力要求

具有大专以上文化程度，汽车专业

2、知识要求

熟悉汽车构造，能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间

有驾驶执照（C级以上）并能熟悉驾驶

3、能力要求

具有一定的协调能力

具有一定的语言表达能力，善于和客户沟通

4、素质要求

有很强的事业心、责任心、和上进心

能吃苦耐劳、勇于克服一切困难

善于内部沟通，团结员工

精力充沛，身体健康

    东风南方集团上海汽车销售服务有限公司是直属于东风日产乘用车公司的大型国有汽车经销商集团，公司文化开明，倡导正能量，员工关系简单和谐，团结活泼。上海公司注册资金2000万元。做为东风南方集团全国下辖的16个区域之一，旗下管理东风日产、东风启辰等品牌。公司按照东风日产和东风南方集团的管理要求，结合自身特点创新管理理念，积极探索高效、可复制的汽车销售服务管理模式，实现管理标准化的输出，努力成为该行业具有一流服务能力和良好口碑的汽车销售服务团队和品牌。
    企业口号：东风南方，品行天下
    价值观：创新进取 诚信共赢
    经营理念：专业、诚信、客户至上
    使命：共创价值、共谋福祉
    愿景：缔造汽车价值链***服务品牌
    公司追求更高标准的服务，努力奉献给客户、员工、社会更多关爱，更高标准的服务，并以实际行动维护和践行有社会责任感的企业公民形象，努力成为客户满意、员工自豪、社会尊重的优秀企业。
联系人：费华 联系电话：13666514002