上海招聘

1、2年左右客服经验，在线或电话客服经验者优先，具有客户服务意识，有亲和力，良好的沟通表达能力；

2、思路清晰，做事有条理，良好的团队组织协调能力

3、具有高度的责任心和敬业精神，善于处理突发事件；

4、工作积极主动，有上进心，出色的学习、应变能力及抗压能力；

5、熟练使用计算机办公软件和互联网工具

岗位职责

1、负责接听400客服热线、提供在线咨询服务，负责客服微信的客户咨询解答

2、负责处理平台客户关于项目进度的咨询、查询、投诉等问题，解答客户疑问，解决客户各种问题

3、及时跟进项目进度，收集客户资料，对接和协调客户及服务部门

4、按时完成上级下达的工作目标及各项考核指标

5、跟进完成部门的老客户续约指标

邦通网络科技有限公司，简称邦通网络。

历经十余年沉淀，邦通团队在全域企业数据采集、分析及应用方面形成了系统的工作方法及独特的运作体系。基于企业大数据，以产业招商为驱动，以用户需求为导向，邦通网络致力于构建国内领先的开放型产业服务生态体系。


邦通网络成功运作了以产业招商服务为核心的多板块业务。秉承“服务企业，做企业好朋友”之理念，以“定制需求、标准操作、透明过程、量化结果”为要求，为广大客户提供精准的产业招商服务，真正成为“政府好参谋、园区好助手、开发商好伙伴”。植根上海，走出上海。

邦通网络始终以“真正帮助各地政府及大量企业，发展成为一家受人尊重的企业”为目标，消除信息不对称，解决供需见面难，提升企业用户体验，促进产业交易服务，助力城市产业繁荣。在这里，我们简单高效快乐工作，我们信任并尊重每一个人，我们坚持每一位奋斗者都能分享企业发展成果！


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