客服专员
上海乐超投资管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2020-11-11
- 工作地点：上海-奉贤区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位要求： 1、积极与客户建立联系，收集、整理客户信息。
2、解决客户投诉问题。
3、接听客户电话，并做好维护工作，客户出现的一切问题，做到及时解决。
4、及时跟踪客户动向，催缴客户欠款等事宜。
5、完成本职工作及领导交办的其它事宜。
6、在处理客户问题时遇到问题，及时交接给相关部门处理！
任职资格:1、一年以上相关工作经验；优秀应届毕业予以考虑；
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；
4、男女不限。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
投资管理、实业投资、资产管理、物业出租、建筑专业建设工程设计与施工等，主营文创类楼宇及园区的商务运作。
联系方式
- 公司地址：地址：span光华路689号