上海招聘

岗位职责

1. 主要负责公司客户夜间来定预定机票、酒店工作。

2. 耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，及时反应并提供帮助；

3. 及时总结并反馈客户问题；

4. 其他主管交代的工作；

5.做一休一

任职要求：

1、中专以上学历；

2、具有良好的沟通能力和客户服务意识；

3、有Eterm机票预定系统经验的优先考虑。

上海东美在线旅行社有限公司是由上海航空国际旅游（集团）有限公司（中国东方航空成员企业）、中国民航信息网络股份有限公司（北京央企）共同投资创办的航空旅游电子商务公司。上航旅游（集团）的航旅、酒店资源优势和中国中国航信的信息技术优势，为东美在线在航航旅电子商务领域的拓展奠定了坚实的基础。东美在线通过呼叫中心、专业网站和现代电子商务服务渠道，致力于为国内外旅客提供全球机票、酒店预定、旅游和保险代理、会展租车等延伸项目的一站式、无界限、标准化的服务。