上海招聘

岗位职责：

1、负责分管大客户的定期拜访、日常营销服务工作；确保所辖客户经营指标及业务收入的顺利完成。

2、负责分管客户的日常关系维系，及时处理客户异议，落实首问责任制；实施客户预警管理，执行客户保留计划；持续提高大客户的满意度和忠诚度。

3、负责收集和提供各类业务发展与市场竞争信息，及时录入系统，确保系统内相关数据的准确性、及时性、完整性和连续性，并定期更新。

4、负责分管客户的消费行为分析，挖掘客户的潜在需求，寻找销售机会，进行重点业务销售，确保相关经营指标及业务收入的顺利完成。

5、负责分管客户大项目开拓，协调相关资源、方案、报价并付诸实施；对项目进行跟踪并催缴应收款，确保相关经营指标及业务收入的顺利完成。

6、严格做好营销服务的各项基础管理工作，按时提交各类报表，实施精确化管理；确保各项基础管理工作的质与量。

任职基本条件：

1、大学本科及以上学历，身体健康，举止大方，具备良好的素质修养和礼仪规范；

2、具有两年以上销售工作经验；

3、熟练使用办公软件：Word、Excel、PowerPoint等；

4、具有良好的语言表达和数据统计分析能力，具备良好的文档制作和管理能力；

5、具有良好的沟通协调能力，较强的自我学习、创新思考、分析判断、信息收集、团队合作等综合能力；能够在上级指导下主动积极推进相关工作，能够承受一定的工作压力；

6、具有通信运营商工作经验者优先。

中国电信股份有限公司上海分公司（简称“中国电信上海公司”）是中国电信的省级分公司，是中国电信在上海设立的属地化服务机构，拥有全国***的城市级信息通信网络和云网一体的服务能力。通过“连接+算力+平台+应用”的服务模式和线上线下一体化的服务渠道，为全市政企/家庭/个人客户提供包括固话语音、移动通信、宽带互联网接入、卫星通信、互联网电视、信息化应用等在内的全业务综合智能信息服务，在线服务客户数超2500万户。中国电信上海公司始终保持上海地区信息通信行业的主导运营商地位，连续多年在中国电信集团的业绩考核中排名领先。