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电商客服专员 ID:6468 (职位编号:6468)

丽勒高(上海)人才服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

日系女装品牌招聘!

岗位职责

1、负责天猫售前售后;接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;
2、发货、出单、仓库对接、库存预警监控、退货商品监控;

3、协助处理商品上下架、折扣&活动的相关产品调整;

4、维护客户关系,积极进行售后调查与复购跟进;

5、熟悉天猫的各种操作规则和流程;

6、配合公司上下线活动等,如摄影会工作配合,特卖会活动。

岗位要求

1、户籍不限,性别不限,22-35岁;
2、沟通协调能力强,能独立处理紧急问题;

3、出苦耐劳,积极配合店铺活动安排,能适应排班;

4、有女装行业经验或零售行业经验者优先。

51年以上相关经验


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

我们是专业的猎头公司,
我们的服务不会向个人收取任何费用,我们承诺提供最为专业的猎头服务。
您可以通过本网站投递简历,
或将简历发送至:service@hrs-sh.com
联系电话:(021)6227-5886*206(日本語可)
公司地址:上海市黄浦区西藏中路585号新金桥广场3楼F-G座

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微信公众号:HRS_LLG
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联系方式

  • Email:service@hrs-sh.com
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