上海招聘

技术支持工程师：

1. 熟悉公司产品和软件，能够独立完成Autodesk, Sketchup, Aodbe,等数字化软件产品的安装注册、演示和基础培训；负责编制、审核产品和软件的说明文档、操作手册等；

2. 配合销售人员进行售前交流、相关产品的演示、讲解和测试，引导客户需求并撰写技术解决方案；

3. 对客户产品安装调试提供技术支撑，以及日常维护指导等；

4．在线解答客户疑问,及时处理、协调、解决产品出现的各类问题，并做好记录、反馈及跟进回访，提高客户满意度；

5. 收集客户对产品功能需求的建议；及时反馈到公司产品部门，以利于产品的优化改进；

6. 配合公司进行产品交付、宣传以及出差等技术支持工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，建筑、给排水、暖通、结构、电气相关专业毕业； 

2、具有良好的团队合作和服务意识；诚信正直，责任感强；较强的团队合作精神；同时 具有良好的沟通表达和组织协调能力，能与客户进行技术交流和需求引导。

3、熟练使用AutoCAD软件，具有建筑设计、施工等工作经验者优先。

4、喜欢研究三维设计软件技术，熟悉Revit Architecture、Revit Structure、Revit MEP、3ds Max等三维设计软件者优先。

上海翎蕊信息科技有限公司是一家专业销售BIM工具软件的科技型创业公司，公司主要为工程建设领域设计，施工，业主等客户提供BIM一站式系统集成服务，建筑行业信息化全专业产品及售后安装培训等技术服务，公司与国内外众多知名软件厂商合作，包括美国欧特克（Autedesk），美国天宝，美国达索等软件公司，此外公司拥有专业技术团队，为政府，工程建设，创意制作，大数据，智慧城市等客户群体提供行业细分解决方案。