上海招聘

麦当劳接线客服招聘
工作介绍-麦乐送客服代表
麦乐送部门主要为麦当劳中国地区用户提供订餐及客户服务，员工主要通过接听全国地区用户电话为客户处理订餐及客户服务工作，属于电讯盈科基础类客服。实习生通过在该部门4至6个月锻炼后，优秀学员有机会向公司其他岗位提出申请，如：英文类客服，管理岗位或技术支持类岗位等。公司通过本次实习生计划致力培育区内优秀毕业生，培养他们的技能，同时为公司发展做人才储备。在培训期间，学生将会运用所学到的知识，加以实践，为我们的客户提供优良的服务。我们也会安排项目管理人员作为学员的导师，在学员遇上疑难时，给学员提供意见与协助。
麦乐送部门运营时间是7*24小时，实习学生按综合工时方式计算工作时间，平均每周40小时。

职位描述:
-接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理订餐等业务；
-查询订单、普通咨询等业务；
-处理客户的正常投诉；
职位要求:
-毕业班学生，在校成绩优秀，无不良记录；
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识；
-具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟30个字以上；
-学习态度积极、谦虚、思路清晰，年龄16—25岁；
-能适应翻班制工作；

福利待遇:
实习期：综合津贴1800 + 夜班津贴25元/次(平均8~10次）（提供住宿，住宿费用150元/月）

工作地址:
浦东新区新金桥路222号威虎大厦
联系方式；孙经理14782361602

上海陆旭投资管理有限公司成立于2006年。依据国家法律和国际规范进行市场运作，为企业各界人士提供专业的个性化金融服务。陆旭投资管理运营团队是由数百名拥有扎实的管理能力、以及丰富的金融操作经验人士组成，公司为扩大金融服务范围和资源，把完善健全专业化运营团队为己任。