上海招聘

1.通过旺旺/咚咚等在线聊天工具向客户提供产品咨询，提高客户转化率；

2.回答顾客咨询，帮助和引导顾客完成购买，促成交易

3.妥善解决客户查件、追踪物流、退换货等售后问题；

4.熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则；

5.收集顾客意见并促进店铺服务的完善，维护客户管理.

任职要求：

1具备较强的学习能力、客户服务意识。能适应早晚班 早班8：30-17：30 晚班17：30-23：30

3.可同时与多人沟通，能够处理在销售过程遇到的所有问题;

4.能够适应加班要求，吃苦耐劳，有敬业精神。做事踏实、认真、有耐心。

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