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电商客服

上海脉芽网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过在线系统以文字形式进行沟通,主动为用户提供的咨询与解答;

2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;

3、针对用户反馈的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;

4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法;


任职要求:

1、年满18周岁,爱网购的女生优先;

2、善于“键盘表达”,性格开朗,为人热情;

3、打字速度快,盲打速度在60-80字以上;

4、普通话标准、熟练操作办公软件;

5、有京东、天猫工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可;

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

上海脉芽网络科技有限公司是一家快速成长型移动互联网企业,主创团队来自“上海软件企业百强”之一,曾参与40余项产品开发/运营,且成功操盘月活用户达4亿规模的国民级产品,PC/APP/H5端运营经验丰富,科研实力雄厚。现有团队成员以90后为主,以工具和消费类产品为切入口,致力于为用户提供更具价值的互联网产品。在以技术为驱动,行业资源强强联动的助推下,脉芽科技正在以突破性的速度取得市场瞩目。

联系方式

  • 公司地址:地址:span银冬路491号集创公园2号楼