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客户关系管理部经理

上海冠松集团浦东维修公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  行政经理/主管/办公室主任

职位描述

(一)工作职责

1、负责维修系统客户管理工作。

2、负责俱乐部推广运营工作。

3、负责售后系统规范服务及保险、索赔业务的监督管理工作。

4、负责客户维护工作的开展及客户满意度调研管理工作。


(二)任职要求

1、男女不限,大专或大专以上学历,形象气质较好,户籍不限。

2、有较强的团队管理和领导能力,善于沟通协调。

3、有相关的客服服务管理工作经验,责任心强,能承受工作压力。

4、客户服务意识强,具备较强的分析能力及活动策划能力。

公司介绍

上海冠松汽车浦东维修服务有限公司位于浦东新区罗山路1589号,是目前浦东地区规模最大的综合性汽车维修一类企业之一。公司多次被评为“上海百强诚信汽车维修企业”,维修车间配备了奔驰、宝马、奥迪、丰田、通用、日产等世界先进的高智能化检测设备、解码电脑、综合分析仪,全力为毗邻的金桥出口加工区、张江高科技园区、外高桥保税区、陆家嘴金融贸易区内众多跨国公司和国内知名企业提供高档汽车的综合维修等服务。
联系方式:上海市浦东新区罗山路1589号 (锦绣路口)
电话:021-58330280 服务热线:96815