呼叫中心/售前咨询/售后服务/售前技术支持
上海轩逸网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-08-02
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1. 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3. 为客户提供完整准确的解答及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4. 负责客户回访工作,并征求客户意见,考察客户满意度并记录及资料归纳汇总等工作。
任职条件
1. 大专及以上学历;
2. 有亲和力、口齿清晰,普通话良好,男女不限;
3. 思维敏捷,应变能力强,勤奋好学,有进取心;
4. 工作细致、耐心、稳重、踏实;
公司介绍
信息科技、网络科技、电子科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,电信建设工程专业施工,通信建设工程施工,设计、制作、代理、发布各类广告,动漫设计,电子商务(不得从事金融业务),展览展示服务,翻译服务,通讯设备(除卫星电视广播地面接收设施)、制冷设备、电子设备、办公设备、电线电缆、建材、五金交电、机电设备、电子产品、箱包、金属材料、矿产品的销售。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市青浦区崧泽大道333号