客户关系主管(CRM)
上海好奇蜜斯服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:电商运营 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1. 会员管理:负责品牌用户管理体系的维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2. 会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动,提升老客复购率,协调各部门工作;
3. 数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,结合活动期间的会员数据,分析对比活动期间和日常的会员人群画像,购买轨迹等,针对不同的人群需求策划不同的活动;
4. 客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员,增加客户粘度,负责老会员的维护、登记提升、流失唤醒等体系建设;
任职要求:
1. 本科及以上学历,统计学、市场营销、电子商务相关专业,有3年及以上电商从业经验优先;
2. 具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效的营销推广方案;
3. 具备敏锐的洞察力及较强的逻辑思维能力,善于发觉问题、思考问题及快速解决问题;
4. 有较强的服务意识及协调能力,做事认真,表达能力强,有团队合作精神。
公司介绍
上海好奇蜜斯有限公司始创于2013年。公司的成立时致力于生产高端、定制的设计型现代化企业。产品涉及文胸、内裤、家居服、塑身衣、保暖内衣、泳衣等。
如今,公司旗下拥有“Miss Curiosity”著名自主内衣品牌,公司临靠外滩的办公地址,拥有个性的发展空间,专业的人员,刚起步进已经得到强烈的市场反应,为了公司的进一步发展,将我们的品牌推向国际化,不仅在国内,也远销欧美、东南亚、中国港澳台等多个国家和地区。
公司的理念在于追求事物的本质美,将此美学理念贯彻始终,公司在快速发展的同事,也需要优秀的员工壮大公司的规模和展望未来,公司将与时俱进、开拓创新,坚持“本质决定结果的原则”,逐步向“产业化、多元化、集团化”的发展方向迈进。
公司福利:
1、5天带薪年假,每年增加一天
2、婚假、丧假、产假等带薪休假;
3、符合工龄的员工每年免费旅游;
4、为员工购买社会保险;
5、为员工进行职业生涯规划,提供调动或晋升的机会,为个人发展提供良好的平台。
公司做五休二(除客服外),每天八小时工作制。
公司地址:上海市杨浦区霍山路398号光大安石中心6楼
如今,公司旗下拥有“Miss Curiosity”著名自主内衣品牌,公司临靠外滩的办公地址,拥有个性的发展空间,专业的人员,刚起步进已经得到强烈的市场反应,为了公司的进一步发展,将我们的品牌推向国际化,不仅在国内,也远销欧美、东南亚、中国港澳台等多个国家和地区。
公司的理念在于追求事物的本质美,将此美学理念贯彻始终,公司在快速发展的同事,也需要优秀的员工壮大公司的规模和展望未来,公司将与时俱进、开拓创新,坚持“本质决定结果的原则”,逐步向“产业化、多元化、集团化”的发展方向迈进。
公司福利:
1、5天带薪年假,每年增加一天
2、婚假、丧假、产假等带薪休假;
3、符合工龄的员工每年免费旅游;
4、为员工购买社会保险;
5、为员工进行职业生涯规划,提供调动或晋升的机会,为个人发展提供良好的平台。
公司做五休二(除客服外),每天八小时工作制。
公司地址:上海市杨浦区霍山路398号光大安石中心6楼
联系方式
- 公司地址:地址:上海市杨浦区霍山路398号光大安石中心6楼