上海招聘

  

所属部门：品质管理部

  

职位名称：客户质量工程主管工程师

  

 

  

任职资格：

  

— 化学、物理、材料、电子或相关专业本科学历或以上

  

— 有5年以上相关的半导体制造工艺相关知识背景

  

— 熟悉相关的质量工具ISO9001/TS16949, 8D, SPC, DOE, FMEA, PPAP, APQP, MSA

  

• 熟悉集成电路设计、制造、测试、可靠性等相关内容，有组织协调和沟通商谈经验及能力

• 善于沟通以及多部门合作

• 具有领导能力并勇于承担责任

• 较好的英语和计算机能力

   

  职位描述：

  — 保证客户投诉及委托调查及时有效响应      

  1）针对客户报告异常及时推动内部相关部门采取围堵与纠正措施

  2）持续推动内部水平展开，采取预防措施

  3）就异常案件与客户及时有效的沟通

  — 积极主导客户审核通过  

  1）充分有效的进行内外部沟通，确定审核前的充分准备与协调

  2）有效跟进客户审核发现，推动改善并与客户沟通

  — 客户质量协议审核与协调签署      

  1）协调主导客户要求与内部控制的差异分析并积极推动内外部的沟通协调

            2）跟进内部合同会审流程

  3）确保达成的协议得到落实

  — 客户满意度调查     

                                    1）定期实施组内CSI调查，协调内部作出有效回应及改善，提升客户满意

华虹集团旗下上海华虹宏力半导体制造有限公司（以下简称“华虹宏力”），由原上海华虹NEC电子有限公司和上海宏力半导体制造有限公司新设合并而成，是全球具领先地位的200***纯晶圆代工厂。华虹宏力现已运营三座晶圆厂，其200***晶圆加工能力在中国名列前茅，截至2016年6月30日合计约为每月151,000片。公司总部位于中国上海，在中国台湾地区、日本、北美和欧洲等地均提供销售与技术支持。
华虹宏力专注于研发及制造专业应用的200***晶圆半导体。尤其是嵌入式非易失性存储器及功率器件。华虹宏力技术组合还包括RFCMOS、模拟及混合信号、电源管理及MEMS等若干其他先进工艺技术。利用自身的专有工艺及技术，为多元化的客户制造其设计规格的半导体，客户包括集成器件制造商，及系统及无厂半导体公司。

领先的生产制造能力
华虹宏力现已运营8英寸晶圆厂三座，洁净室面积达34,000平方米，厂区面积约30万平方米，具备充足的发展空间，产能规模位居国内8英寸ic制造行业***，工艺能力已达90纳米。
一站式全程服务
华虹宏力为客户提供包括各类ip库、设计流程支持、版图设计等芯片设计服务，并依托强大的自有晶圆级芯片测试能力，为客户提供一站式服务。
严格的品质管理保障
华虹宏力先后通过了iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系、iso27001信息安全管理体系、ohsas18001职业健康安全管理体系、iso/ts16949汽车业管理体系、qc080000有害物质管理体系认证，获得sony green partner证书，并于2013年获得由apqo（亚太质量组织）授予的全球卓越绩效奖***别world class奖项。华虹宏力由此具有更卓越的产品品质和更高的信息安全性
华虹宏力将持续专注于8英寸特色工艺平台的研发和拓展，成为设计企业可信赖的芯片制造伙伴。