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客户呼叫专员

上海申北爱信诺航天信息有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、用户信息的整理、收集、录入;

2、服务工单的分派及管理

3、客户年费的预约收取

4、过期用户的催缴催收

5、客户需求的收集及公司产品的电话推广

任职要求:

1、大专以上学历。

2、具有一定沟通能力。

3、普通话标准,性情温和,工作细致认真,有上进心。

公司介绍

航天信息股份有限公司是由中国航天科工集团公司控股、以信息安全为核心技术的IT行业高新技术国有上市公司,于2000年11月1日成立,2003年7月11日在A股市场成功挂牌上市(SHA:600271),是中国IT行业最具影响力的上市公司之一,是国家大型信息化工程和电子政务领域的主力军。公司承担了国家金税工程增值税防伪税控系统推广应用和技术支持工作,财税一体化软件的研发和销售工作。获得了国家商用密码产品销售资格和POS专业化服务资质,并通过了ISO9001质量管理体系认证。
上海申北爱信诺航天信息有限公司成立于2008年,注册资金550万元,是上海爱信诺航天信息有限公司控股的二级子公司,依托总公司各项优势承担了上海8个区域(普陀、长宁、虹口、杨浦、宝山、嘉定、静安、崇明)的金税工程推广应用及技术支持服务,服务四十万企业用户。
公司主营业务为:国家金税工程增值税发票系统、电子发票等的推广应用和技术支持,财税一体化软件的研发和开拓。
公司以用户需求为出发点,聚焦财务、税务两大领域,研发出多套财税应用系统,帮助用户降低经营成本,提升企业运营效率。2016年成功获得“高新技术企业证书”,由此迈入国家高新技术企业行列!
秉承“信心服务”的理念,始终坚持以“用户为本、质量至上、开拓创新、科学发展”为目标,努力为用户提供专业、规范的服务。
未来将继续以产品为核心,以用户体验为导向,进一步提升技术创新能力,为用户提供更多优质的服务。响应国家“互联网+税务”行动计划、顺应互联网发展趋势,为推动税收现代化建设贡献力量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span静安区天目西路511号锦程大厦19楼