上海招聘

1、接听日常的客户呼入电话，能够给到正确、专业和满意的回复；

2、具备处理问题、跟进、沟通的服务意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至问题解决；

3、提供专业的客户服务、投诉处理，维护现有客户。

4、领导安排的其他事项。　

  

任职要求：

1、大专及以上学历，一年以上相关工作经历。

2、对长租公寓、公租房等房地产行业有一定的了解。

3、具有一定的沟通协调能力及团队合作精神。

4、熟练运用office软件。

5、形象好、气质佳、热情、开朗，普通话标准。

    上海城方租赁住房运营管理有限公司（以下简称“公司”）是上海地产集团租赁业务专业化、市场化运作的运营服务公司。
    公司紧紧围绕上海地产集团发展战略及其功能类企业职能定位，致力于成为市政府认可的功能型品牌和地产集团的重要业务板块，打造具有成功模式的行业标杆和资本市场认可的企业实体。以“让更多人安居都市宜居生活”为愿景，为留在城市的各类人才提供更好的生活和发展服务。
    依托上海地产集团城市更新平台，充分发挥功能性平台优势，构建“6大生活平台+4大发展平台”，即文娱、生鲜、轻食、健康、形象、餐饮6大类生活服务平台，以及创新孵化、数字平台、科技物联、能源管理4大类发展服务平台，让各个层级的人才在上海这座城市生活得到满足，事业得到发展。积极为人才施展才华提供更广阔的天地，大力构建生态、生产、生活一体化，社区、街区、孵化区相融合的新型双创载体。
    公司立足打造“城方”租赁住房运营服务品牌，以“都市梦生活”为品牌核心理念，形成市场稳定器、人才孵化器、资产优化器、生活加速器、文化培育器。目前已布局覆盖全市重点核心区域21个优质项目，大力推进租赁住房业务，同时承接6个上海市筹公共租赁住房运营服务业务，共计约12980套优质保障型住房，覆盖徐汇、普陀、闵行、浦东四大核心区域。
    “城方”秉持为都市人才提供生活发展的平台理念，围绕“大生活、大发展”两大方向，依托租赁住房社区为载体，以“生活、工作、文娱”需求为引擎，解决人才于城市未来发展的核心问题。力求以磅礴的造城之势和智慧化的运营管理，助力于新型的租住体系构建，服务于“上海2035”，为上海建设全球卓越城市做出应有的贡献。