上海招聘

1.负责区域售后服务网点的业绩管理、协助完成考核指标等。

2.向公司内外提供技术支持，技术培训、并对培训效果进行评估和考核。

3.负责客户投诉升级的跟进处理、对整个处理过程负责。

4.负责对第三方售后网点的服务质量的提升与监督、确保各项目制度执行到位。

5.处理投诉升级，去现场实际动手解决问题。

任职要求：

1、大专及以上学历，熟悉售后服务运作管理流程；

2、有家电售后或卫浴行业工作经验、有客诉处理经验者优先。

3、掌握各类办公软件的使用、熟练运用PPT等。

4、沟通协调能力佳、具备较强的服务意识、

5、具有团队协作意识、有责任心。

                                                      水与电子相结合 创造智能化卫浴生活
关于TOTO
东陶（中国）有限公司成立于1995年，是日本TOTO株式会社在华全额出资的独资公司，主要业务包括开发、生产、销售坐便器、卫洗丽、水龙头、浴缸、洗脸盆等各类卫浴产品。为了满足世界各地不同消费者的需求，不断开发有针对性的产品，TOTO在全世界设立了许多集生产、开发、营销为一体的分支机构。
经过15年的发展，东陶（中国）有限公司已经在上海、北京、广州、厦门、深圳、南京、重庆分别设立了7家分公司，并投资建立了8家工厂，销售网点遍布全国，中国已成为TOTO在全世界最主要的生产基地及业务发展区域。
TOTO的卫浴产品在市场上赢得了广泛的赞誉，成为当之无愧的高端卫浴的代表。中国国家游泳中心（水立方）、上海环球金融中心、上海浦东国际机场，众多的知名建筑纷纷采用TOTO的产品。在美国《商业周刊》评选的中国新十大建筑奇迹里，有六项工程与TOTO息息相关，世界十大高楼中有三项中国工程应用TOTO产品。
  
TOTO的品牌历程
1917年，日本历史上最悠久的卫生设备厂家——东洋陶器在福冈县小仓市创立。随后，东洋陶器正式改名为东陶TOTO，从此一个卫浴领域的国际***品牌，开始将她的足迹传遍至世界每个角落。
近百年的品牌轨迹，犹如一条 “水之脉”，溪流成海，源远流长。时至今日，TOTO已经成为当之无愧的高端卫浴领域的佼佼者，并继续扩大着行业科技领先优势，为世界各地的人们提供丰富优质的产品，为他们带去舒适优越的生活享受。
  
TOTO的理念
为社会的不断发展，成为世界人民可信赖的企业，是TOTO永恒的理念。为此， TOTO一直力致于珍惜有限的资源和能源保护地球环境，创造以水周围为中心的丰富舒适的生活文化。并将通过不懈的研究开发以及各种提案，推出更多高品质的产品与服务，给予客户超越期待的满足感。
  
TOTO的荣誉
凭借着优良的产品品质，卓越的品牌口碑，多年来，TOTO在市场上赢得了广泛的社会赞誉与品牌口碑，并在企业实力、品牌建设、消费者满意、设计创新、环保节能等多方面屡获殊荣。
在中国，TOTO获得过节水贡献奖、环保贡献奖等众多权威认证，是国内***一家获得全部陶瓷产品质量证书的企业。同时,在一些评选中，TOTO也获得了年度十大畅销品牌、消费者满意产品、设计师信赖的十大建材品牌等一系列荣誉。
  
加入TOTO，您能拥有更多
TOTO将每一位员工视为珍贵的财富，为了使每名员工都能充分发挥出自己的特长，TOTO尊重每个员工的个性，实现活跃的工作岗位，创造朝气蓬勃的工作环境，并通过科学的岗位培训制度，完善的升迁奖励制度，拓宽员工职业发展的通道。为了营造“愉悦的工作环境”，TOTO有着完善的福利制度，带薪假期、医疗保障、节日福利等等，全方位的为员工提供所需。

加入我们，让我们一起开创美好的明天！

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