上海招聘

岗位职责Responsibility：

1.      作为客户需求满足的第一及唯一接口人，保留客户，维护与客户的长期合作关系。

Retain customer by being the first point of contact for demand fulfillment topics.

2.      在与公司的业务战略和目标不冲突的范围内，力争持续改进/优化客户物流方案（包括并不仅限于作业流程，工具，物流解决方案）。

Striving for continuous improvement/optimization of customer logistics topics (processes, tools, concepts) aligned to SIAPM's business strategies and objectives..

3.      与内部相关部门建立及维系良好合作，提供增值信息与服务。

Build & maintain good cooperation to SIAPM internal partner and stakeholders, providing value-add information & services.

4.      综合考虑客户需求和上汽英飞凌的能力来处理所有客户的订单管理需求，实施物流方案和协议及其他法律相关的需求。

Handles all customer order management considering customer needs, SIAPM capabilities, implemented logistics concepts & agreements and legal requirements.

5.      与客户及时交流沟通以根据订单及客户预测保证按时送达物料，达成客户满意度。

Interfacing to customer and ensuring in-time delivery to customers based on orders and forecasts to achieve customer satisfaction.

6.      可根据公司需要接受额外任务，例如：支持开发客户物流方案，产品分配方案或流程方案的解决。

Optionally to take over advanced tasks with either customer-, product- or process-focus.

订单管理相关基本内容Basic Order Management contents：

• 客户订单与需求预测的系统录入，如有需要可包括与最终客户的长期交货协议。

Order and forecast entry into ERP incl. schedule agreements & end customer assignment

• 订单与预测的交货确认，如客户对交货期不满的后续跟进。

Order- and forecast confirmation / -processing

• 发起出货通知，处理紧急发运物品。

Initiation of shipments incl. handling of emergency shipments

• 根据公司既定的政策或与客户之间的双方协议处理订单变更管理，取消及改期。

Order change management / cancellation & rescheduling according to common sales condition of company or agreements between SIAPM and customers.

• 订单追踪，处理生产预警，并根据客户需求及生产能力改进交货计划。

Order tracking, early warnings and order improvements.

• 与内外部相关部门建立及维护良好关系与沟通方式。

Internal & external relationship building / communication

• 操作层面的EDI处理，处理有问题的EDI订单。

Operational EDI handling incl. Workflows

• 物流/质量/商务退运管理。

RMA interface to customer and Return center

• 客户物流条款及数据维护及变更的第一接口人：物流中止，运输地址，交货条款，货代，销售负责，等等。

Customer basic data interface to Corp PL & CMD: delivery stop, delivery address, incoterms, forwarder, Sales Group etc.

• 客户及物料的数据维护，包括：客户物料对应表，替代料对应表，物料排除列表。

Data maintenance: material determination-, substitute-, exclusion list

• 根据分货流程执行分货管理。

Execution of allocation management acc. to allocation process

• 定期与客户更新和沟通交货期长。

Lead time communication towards the customers

• 月度KPI回顾，并对失误做针对性分析其根本原因，并提出解决方案。

Monthly KPI review with failure analysis and improvement action items on KPI

分销中心管理

• 与DC沟通，根据订单及客户要求处理发运需求。

Liaise with DC to manage shipping request according to orders and customer request.

• 当工厂发生质量问题需要召回时，及时给予DC正确的信息和指令，并帮助执行退货。

QMR/RMA handling with DC

• 出入库操作的监测，根据第三方分销中心每周或每月提供的报表来分析出入库操作是否准时完成，准确度的检测。

Inbound and outbound handling monitoring incl. lead time monitoring and accuracy monitoring from weekly, monthly reports from Distribution Center.

• 根据DC的报告进行月度库存数据核对；每季度进行库存实物盘点，如有差异，须调查差异产生原因，并出具分析和后续改进报告。

Monthly inventory accuracy checking from DC report and quarterly physical counting

 

要求Job requirement：

1.      全日制本科及以上学历，供应链、物流、工程或商务相关专业优先

Bachelor degree in Logistics/Supply Chain Mgmt, Engineering, Commercial.

2.      3年以上生产或需求计划，汽车电子行业相关经验优先，对服务客户的工作有热情

Min 3 years’ experience in manufacturing, preferable in planning. Enjoy working in a customer service environment.

3.      有能力使用企业管理软件，微软相关的office软件高效工作。

Ability to work with ERP, Microsoft Application efficiently.

4.      性格积极主动，能在压力环境下工作。

Pro-active and able to work under pressure.

5.      有较强的人际交往能力；在处理棘手情况时，能圆滑处理。

Good interpersonal skill in handling tough situations.

6.      有较强的分析能力，用以维持***库存水平。

Analytical skill is essential in maintaining an optimum inventory.

7.      良好的团队协作能力。

Team player

8.      能独立思考，独立工作。

Able to work independently

9.      英语听说读写流利。

Fluent English in oral and writing

上汽英飞凌汽车功率半导体（上海）有限公司（SIAPM）是由上汽集团与英飞凌公司合资设立，从事车用IGBT等功率半导体的应用开发、生产及销售。2018年2月公司总部在上海自贸区注册成立，注册资本3.44亿人民币，投资总额超过10亿人民币，2018年3月无锡分公司（工厂）正式开业。合资公司将借助上汽集团和英飞凌科技双方股东在产品、技术和市场方面的强大优势，引进英飞凌科技公司在全球新能源汽车市场广受欢迎的HybridPACK™全系列产品及技术，在无锡投资建设世界级水平的生产设施，致力于为中国电动汽车产业链上的所有客户提供更加便捷、更加优质的产品和服务。
新未来，芯驱动，我们坚信，人才是公司持续发展的源泉和动力。随着公司的快速发展，我们诚挚地邀请各界精英人士加入上汽英飞凌的大家庭，与我们共同成长，共创辉煌。