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客房部经理

上海禧悦养老服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-04-29
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.9-1.2万/月
  • 职位类别:宾客服务经理

职位描述

  1. 负责管理制度及相关流程规范在居民服务的过程中落实执行并提出优化建议;
  2. 负责生活管家服务质量的保障及提升;
  3. 制定与居民关系维护计划并加以实施,并对居民档案进行整体管理;
  4. 负责制定部门培训计划,并于各业务模块中组织开展相应专题培训,提升员工服务水平;
  5. 具体负责与其它服务部门的协调配合工作,确保在多部门协调配合工作时,服务链条顺畅、到位;
  6. 负责组织配合开展居民身体健康状况评估工作;
  7. 负责跟踪、协调、处理、总结居民的投诉事件处理;
  8. 负责居民临时突发事件的协调和相应的配合工作;
  9. 定期走访居民,了解每一位居民健康情况、生活习惯等,记录和检查居民活动及进出时间,发现问题及时上报。

职能类别: 宾客服务经理

关键字: 客房部 管家

公司介绍

上海禧悦养老服务有限公司是上海证大房地产有限公司旗下的专业康养产业投资及运营管理平台。公司致力于筑建国际康养服务综合平台,塑造百年康养品牌。以“服务、金融、教育、医疗、建设、科技”为6大产业核心板块,打造多方位的“康养+”模式,构筑康养生态圈。公司项目覆盖上海、北京、杭州、广东等多个核心城市。
公司法人张华纲先生现担任上海证大房地产行政总裁,曾是金地集团创始人之一,带领金地集团由小型开发公司成长为全国性上市品牌地产集团,曾发起了多项中国地产与金融的创新之举,使金地集团成为“金融+地产”的行业标杆;同时在担任中国天地控股总裁时开发的“天地健康城”CCRC养老社区项目获得了高度的市场赞誉,并荣获多项奖项,成为养老行业的创新型标杆项目。

西镇樂雅集项目首创“信托+养老”模式,是上海禧悦养老服务有限公司的扛鼎巨作。项目位于朱家角古镇旁,交通便利,环境宜居,历史人文氛围浓厚,是大上海独一无二的低密度文化宅院式养老住区。
项目遵循国际CCRC社区标准,接轨国际级养护资源,从”医、养、乐、文、院”五个纬度,为乐龄人群提供集国际化医护、健康管理、休闲养生、艺术交流于一体的品质生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠湖路99弄(证大西镇、大拇指广场)