天猫客服售后/淘宝客服/五险一金
上海淘臻电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-29
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
工作职责:
1、熟悉天猫商城后台操作及规则,及时准确的跟踪订单;
2、运用旺旺工具和买家进行沟通,能同时和网上多个客户进行交流,回答买家提出的问题,灵活应变;
3、能独立处理售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善处理各种疑难问题;
4、熟悉产品知识,关注资讯过程中的各种问题,细心有条理;
5、有耐心,亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强,团队合作精神强,可以承受一定的工作压力。
任职要求:
1.工作时间:9:00-23:00,做一休一
2.打字速度60字/分钟以上。
3.能够同时与多人交谈,条理性强并保持思路清晰。
4.善于沟通,具备较强的服务意识;学习能力强,工作尽心尽责。
5.有半年以上淘宝客服工作经验优先考虑。
工作地点:上海市宝山区呼兰路 1号线地铁呼兰路站附近
公司介绍
上海淘臻电子商务有限公司(Taomax)正式成立于2010年,是一家专注于高端电子信息类产品的网络运营公司,主营世界知名品牌电子产品,在互联网领域已经成为全国领先的各大网销平台的重要合作伙伴,如天猫、京东等。在短短时间里极速的成长,创下了辉煌的成就。我们公司的团队年轻而富有激情,自信、自律、自立、自强是我们的企业精神,坚持不懈自强不息是我们的职业风格。我们喜欢创新、快速的互联网文化,拒绝平庸,我们任何时候都能让你感受到团队的创意、激情和完善的服务。在我们的团队中,没有冗长无聊的形式会议和流程,每一位员工都在平等、轻松愉快的伙伴式工作氛围中,享受于技术、产品、设计、完善的服务等各领域优秀人才共同创业成长的快意,在飞速发展的移动互联网时代,我们始终走在时代的前沿。
联系方式
- Email:1595090387@qq.com
- 公司地址:地址:span呼兰路911弄11号博济智汇园