上海招聘

公司拥有2家天猫店、1家淘宝店、1家京东POP店铺、1家自营店，连续3年保持电商类目TOP2，行业小有名气。 公司团队年轻有干劲，90后为主，平均年龄25岁！ 工作氛围好，我们不搞人事斗争，想搞的不要来！ 基本的5险一金、每月/次团建活动、每个员工生日蛋糕、年假等等员工福利都有... 琴音道合愿与志同道合的您一起前行。

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1、通过旺旺千牛等在线聊天软件，引导买家购物，促成交易

2、处理客户退换货登记与售后跟踪服务

3、处理客户快递异常件的查询

岗位要求：

1、热爱互联网电商工作，1年以上的淘宝客服与售后回复处理经验。

2、有过客户回访经验的优先考虑

3、负责日常与客户电话沟通的天猫/淘宝客服

上海抓影文化传播有限公司（琴音道合）总部位于魔都上海市嘉定区，是一家以钢琴制造、钢琴教育、销售为主及售

后服务为一体的专业化乐器有限公司，从当初200平米一家小琴行发展到现在全网销售***的乐器公司。

琴音道合旗下有：

1家艺术活动机构；

2家大型琴行；

2家艺术培训中心

8000平米厂房规模的复合型集团公司。

琴音道合拥有130多名家人团队，业务涵盖文化、教育、乐器三大板块，在京东、天猫销售额及好评量遥遥领先，2018

年总营收超过5000万元。

公司秉承传递音乐与文化的价值理念，本着对广大客户的承诺和对产品的细节把控，不断致力开发、研制、升级幼儿

园音乐教学设备。企业将以质量为本、创新为魄，致力于提升企业及产品品牌形象，琴音道合愿与志同道，合的您一

起前行，共创美好明天。