上海招聘

工作内容

1、负责客诉的处理；

2、工商投诉、舆情等投诉的处理；

3、售后问题的整理、分析；

4、与各部门保持良好的沟通，协助投诉案件得到有效地解决；

5、能帮助客服团队内的其他同事处理售后投诉的处理；

6、完成领导交办的其他事项。

任职要求

1、具备在潮流服饰电商类平台工作经验优先，热爱潮流服饰，懂球鞋；

2、沟通能力强，有独立思考处理问题的能力；

3、具备敏锐的商业意识，时刻有维护平台形象的意识；

4、工作严谨，善于分析思考问题，有责任心。

薪资福利

1、上班时间：早班9:00-18:00、中班10:00-19:00、每周休息2天，

2、薪资架构：（基本工资+绩效工资+餐交话补贴）、入职即享五除一金、试用期不打折、加班费、14薪。

3、上班地址：1号线上海马戏城

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