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用户体验研究总监(前瞻性体验研究)

上海麦思哲工业设计咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-03
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3万/月
  • 职位类别:咨询总监  咨询经理

职位描述

Job Duties:

1. 负责前期的客户沟通,需求了解,项目方案书撰写等工作

2. 负责消费电子、汽车、房地产领域全渠道服务创新研究、用户体验创新研究、趋势洞察、软硬件产品创新类项目的管理、执行、报告撰写 、客户presentation

3.负责创新研究、服务设计、UX创新项目的团队及客户沟通管理、负责创新项目执行方法制定和流程交付物质量把控,确保每个项目实现最好的客户满意度

4.具备热忱的工作态度,善于与公司内部成员的合作,带领团队成员共同成长,并主持对内和对外的培训工作

5.熟悉各种用户研究、服务设计、创新洞察方法,包括一对一深访,FGD焦点小组,人类学观察,shop along,可用性测试等定性研究方法,具有丰富的用户访谈主持经验,包括家访,一对一访谈和FGD焦点小组访谈

6.能够根据研究结果,提出创新的策略,用户体验创新方向,至创新商业模式等综合建议。


Job Qualifications:


1.8年以上用户体验研究、设计研究、创新服务设计、UX企划等相关工作经验, 具有国内外创新设计咨询、研究咨询等公司工作经验者优先

2.具有敏锐的洞察力,对新趋势,用户场景需求有直觉性的洞察力。对新事物、对体验研究和技术创新充满热情,具有为世界创造更多正能量的愿景

3.个性nice,擅长团队合作,具有前期客户沟通,方案书/建议书撰写能力

4.具备用户体验研究及设计,设计研究,工业设计,服务设计等相关教育及工作经历

5.具有消费电子、新零售、出行体验创新研究及规划经验

6. 根据项目进度可加班和出差

7.英语写作能力优秀,口语能够进行专业沟通


有意向者请尽快将简历+作品集发送到邮箱ludy.li@massthinker.com并抄送job@massthinker.com。谢谢你对MassThinker的兴趣!期待你和我们一起共事!

职能类别: 咨询总监 咨询经理

关键字: 咨询总监

公司介绍

MassThinker隶属于上海木马设计集团,是国内唯一的具有人工智能技术开发能力的创新服务设计咨询公司。公司总部在上海,北京、宁波、深圳均设有本地服务团队,在迈阿密,伦敦设有机器学习,数据科学团队。

MassThinker的服务范围包括:创新服务设计咨询,用户体验创新研究咨询,用户体验设计,机器学习技术开发。我们的客户包括:Samsung,Intel,Philips,Johnson & Johnson,Zeiss,GE,Alcatel,麦肯锡,上海汽车,吉利汽车,东南汽车,KIA汽车,Volvo,保时捷,上海银联,中国电信,农业银行,中信银行,民生银行,华为,长虹,联想,中兴,美的等企业。

MassThinker的核心团队与三星连续12年合作,为其提供用户体验研究,未来服务创新及概念设计等前沿服务。MassThinker于2014年与Intel形成年度合作关系,为其创新技术提供本地创新应用服务,MassThinker于2015年与上海银联形成年度合作关系,并于2015年与华为形成年度合作伙伴。2016年MassThinker与中国电信达成年度合作关系。2017年与麦肯锡达成创新服务设计战略合作伙伴关系。

2016年,MassThinker与一支美国麻省理工机器学习数据科学家团队合资成立MEScience品牌,共同为中国行业客户提供人工智能,机器学习,数据科学等技术服务。机器学习技术已经合作的客户:富士康,华为,Verizon,美国银行,微软,AVL,Smiley,联合国维和部队等。

MassThinker还是上海工业设计协会理事单位,并成为上海交互设计专业委员会承办单位,MassThinker总经理赵静担任上海交互设计专业委员会秘书长职位。

联系方式

  • Email:ludy.li@massthinker.com
  • 公司地址:地址:span莫干山路50号7号楼7B201