上海招聘

1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、主要负责公司日常电话接听，接待前来咨询的客户，解答客户疑问；

3、催收缴物业费。

4、领导交代的其他任务。

任职要求：

1、高中及以上学历，45周岁以下，工作积极，配合度高，五官端正；

2、拥有物业管理相关证书及财务类证书优先考虑，1年及以上物业管理客服工作经验；

3、能熟练操作WORD/EXCEL等办公室软各种件，有一定的文字处理能力；

4、有良好的客户服务意识和技巧，能很好地与客户进行沟通，能灵活应对突发事件,有一定费用收缴的经验，有相关物业客服接待工作经验者优先考虑；

5、有较强的抗压能力、协调能力及应变能力，语言表达能力强,高度的责任感，能遵守公司的制度；

（公司在上海有42个再管楼盘，可就近分配）

上海真贤物业管理有限公司（以下简称“真贤物业”）成立于2012年， 与蓝光集团旗下专注于房地产开发全产业链服务的全资子公司四川嘉宝资产管理集团股份有限公司股权合资并按照上海股交所现代企业制度要求依法组建的上市公司、上海市AAA级信用企业、中国国际促进会中小企业服务中心列为“十三五”重点培育示范企业、上海市物业管理行业协会会员单位，企业注册资金500万人民币，是一家具备国家二级物业服务企业资质的学习型、发展型物业服务企业，以“竭诚锻造、贴近业主、亲情服务、回报社会”的企业之经营理念，以“管就高标准，干就创一流”的气概，竭诚为每一位业主提供卓越的服务。我们以精神团队为核心，高昂士气为先导，向社会展示企业风采，传播企业特色，因此正以这种精神依托，我们至今所涉及管理面积已达400多万平方米。多次在电台、报刊及物业服务领域中取得荣誉，并得到合作方及业主的良好口碑。
真贤物业公司引荐蓝光集团和国家物业管理企业一级资质的嘉宝物业几十年的的管理模式及系统管理体系，已向多业权商业管理、住宅物业高速发展、纵横商业模式延伸经营，以现代服务业转型升级等关键发展模式，始终遵循“诚信、责任、专业”为立业之本，秉承“客户满意是我们的第一目标、尊重和关心员工的个人利益”的企业核心理念，崇尚“阳光、智慧、和谐、合力”的团队文化，充分发挥物业服务在现代服务业中的作用和价值，并站在物业资产价值、民生价值和地产产业链价值的角度，不断创新与升级商业模式。
我们的核心理念是：客户满意是我们的第一目标，尊重和关心员工的个人利益
我们的使命是：以我们的服务，矢志为所有利益创造相关价值，为用户提供贴切、务实、持续的服务方案，帮助客户实现提升生活质量，改造成本和经营效益，建设有序的活动环境，推动持续增长。
？企业精神:遇事换思而行，遇人谦虚而待。做事精益求精，做人追求卓越。
？人才战略:能者上、平者让、庸者下。
？服务理念：以细节礼遇尊贵。
质量方针: 高标准、严要求、高效率