上海招聘

海洋公园

电话/打字售前+售后客服，呼入电话为主，解答客户问题；

1. 通过电话、邮件及其他网络聊天工具，与客户沟通联系；

2. 记录客户问题，并帮助客户做出相应处理； 

3. 处理客户投诉。

电话量：

工作日20-30个/天，节假日100个/天

任职要求：

1. 大专学历或以上学历，一年以上客服电商经验；

2. 国语流利，口齿清晰,沟通能力强；

3. 打字速度在每分钟40个字以上；；

4. 学习态度积极、谦虚、思路清晰；

5.有客服经验可放宽至中专

薪资：

4100-4300，奖金最高到135%-140%，等于4300-5000

08:00-20:00，轮班轮休，培训2-3周

因为是旅游业，节假日一般不能休息，但有三倍薪资

舍坦企业管理HrLink成立于2016年，致力于为客户提供低成本、高可靠性、高效率、专业的业务流程外包解决方案，上海舍坦企业管理HrLink专注于电子商务、金融、物流、IT、零售、汽车、交通运输等行业领域，业务范围包括信息技术、计算机技术、数据处理、电子商务、信息科技、呼叫服务等。舍坦企业管理HrLink拥有完善的产品体系、强大的技术管理系统、优质的客户服务理念以及富有激情的执行团队，我们致力于成为中国现代服务企业的典范