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客服专员

深圳市凯丰投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-26
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

职责描述:
1、负责接听客户电话,解答客户问题,做好沟通记录;
2、负责基金产品的风险揭示和回访工作;
3、收集客户问题并统一汇总回复口径;
4、为销售人员提供销售支持,协助办理资管系统资料录入申赎;
5、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象;
6、完成部门交办的其他工作。

任职要求:
1、本科以上学历,金融类相关专业为佳;
2、一年以上金融行业客服经验;
3、持有证券、期货、基金等相关从业资格证书优先;
4、责任心及主动性强,普通话标准,口齿伶俐;
5、较强的服务意识,乐观积极,擅于沟通,身体健康,能HOLD 住工作压力。

公司介绍

    深圳市凯丰投资管理有限公司是一家专注于大宗商品、债券、权益类资产及其衍生品市场投资的全球宏观私募基金管理公司。经过数年发展,凯丰投资现已成为中国头部私募行业成员之一,资产管理规模逾百亿。凯丰投资是中国证券基金业协会成员、中国期货业协会会员,并首批获私募基金管理人资格。2015年至2020年,凯丰投资六度蝉联资产管理行业***奖项—《中国证券报》“金牛私募管理公司”奖。
    凯丰投资擅长从纷繁复杂的世界中通过细节表象选取主题、提炼规律、推演趋势。以“极精微,致广大”为投资理念,对产业链细节与宏观判断反复迭代、垒土成台,构建财富与安全的城堡。

做一名幸福的凯丰人
我们除了可以提供极具竞争力的薪资待遇与发展机会,和与业绩挂钩的丰厚季度奖金、年终奖金,法定福利外还可以提供如下待遇:
①多角度的健康及安全保障
人身意外险、特殊医疗福利(中医、齿科、健身等)、年度健康体检
②多层次的生活保障
工作餐、下午茶、水果
③多类别的业余生活
每周定期的羽毛球/篮球/太极活动、不定期的春游/秋游活动、不定期的交友联谊活动
④够深度的年度旅游
一般都是国外热门景点,重要的是可以免费携带家属
⑤够帅气的额外假期
节假日无需随国家规定补休
⑥够大气的节日福利
过节费及节日礼品、结婚和生育礼金、生日水果卡、结婚纪念日假期、鲜花及水果卡

联系方式

  • Email:luc@kffund.cn
  • 公司地址:地址:span益田路6001号太平金融大厦26层