客服专员
国金金属网信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-06-17
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.负责来电接听、注册客户回访、客户续约及付费后的维护;
2.负责提升客户满意度,维系客户关系;
3.负责收集付费客户反馈并汇总,协助产品升级迭代;
4.日常统计工作;
5.完成领导临时交办或需配合其他岗位的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,大学英语四级;
2、3年以上相关客服、销售经验者优先;
3、熟练使用办公软件;
4、沟通能力较强;
5、有很强的服务意识。
公司介绍
国金金属网信息科技有限公司(简称国金)成立于 2017年上海自贸区,注册资本金10615.8057万元人民币。
国金致力于打造功能强大、安全性高、覆盖面广的大宗商品产业生态圈。国金以行业专有云为依托,以业务管理系统、现货实时交易系统为基础,以大宗商品供应链互联网交易形式为核心,为上下游企业提供最便捷的现货交易渠道、***效的仓储物流服务、最稳定的金融服务、***的内部管理支持,推助有色产业的全面升级, 成为行业最具影响力的行业供应链服务平台。
国金旗下的上海金属网自2000年开始运营,是目前中国访问量最多、行业影响力较大的权威金属门户网站之一, 是从事有色金属价格信息服务的专业网站。
企业使命——构建大宗商品生态圈
企业文化——创新、激情、尊重、分享
企业愿景——以创新科技引领行业发展,成为知名大宗商品互联网供应链综合服务平台
【团队介绍】
国金的创始人团队和管理层,均为大宗商品行业和互联网行业的精英人士,对大宗商品和互联网行业有着非常深刻和独特的见解。
同时,公司拥有一支年轻有活力的互联网技术、运营团队,部门骨干均由8090后组成,团队氛围轻松愉快。
国金致力于打造功能强大、安全性高、覆盖面广的大宗商品产业生态圈。国金以行业专有云为依托,以业务管理系统、现货实时交易系统为基础,以大宗商品供应链互联网交易形式为核心,为上下游企业提供最便捷的现货交易渠道、***效的仓储物流服务、最稳定的金融服务、***的内部管理支持,推助有色产业的全面升级, 成为行业最具影响力的行业供应链服务平台。
国金旗下的上海金属网自2000年开始运营,是目前中国访问量最多、行业影响力较大的权威金属门户网站之一, 是从事有色金属价格信息服务的专业网站。
企业使命——构建大宗商品生态圈
企业文化——创新、激情、尊重、分享
企业愿景——以创新科技引领行业发展,成为知名大宗商品互联网供应链综合服务平台
【团队介绍】
国金的创始人团队和管理层,均为大宗商品行业和互联网行业的精英人士,对大宗商品和互联网行业有着非常深刻和独特的见解。
同时,公司拥有一支年轻有活力的互联网技术、运营团队,部门骨干均由8090后组成,团队氛围轻松愉快。
联系方式
- 公司地址:浦东南路256号华夏银行大厦1501室