运营客服 (职位编号:000380)
上海火一网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-05-22
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网站运营专员
职位描述
工作职责:
1、通过微信、QQ在线聊天方式,负责解决用户使用产品过程中的一些问题,并且汇总提炼用户反馈的问题给到相关负责部门作为改进产品的参考;
2、通过公众号、微信群、QQ群维系&活跃平台核心用户;
3、处理用户订单和异常用户行为。
任职要求:
1、统招大学本科毕业;
2、计算机操作熟练,excel会基本操作;
3、有良好的服务意识、沟通素养,自我调节能力强;
4、有运营客服经验者优先。
公司介绍
上海火一网络科技有限公司成立于2016年,是一家集流量、地方棋牌游戏产品研发和运营推广为一体的移动互联网公司。公司成立之初,便获得千万级注资。公司核心成员均来自腾讯、巨人、携程、恺英等***互联网公司,为公司的战略高度,产品方向,研发推广等关键因素提供了可靠的保障。公司专注于流量、地方棋牌游戏领域的产品研发,致力于用现代科技的手段丰富人们的娱乐生活,提供更高品质的游戏娱乐平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区碧波路690号1号楼303-1室