上海招聘

一、职位描述：

1.负责报修、投诉电话的接听，并处理客户的报修、投诉，跟进结果；

2.负责客户入驻手续、二次装修手续的办理；

3.及时了解客户动态，及时了解客户二次装修的进展；

4.负责物业费的收缴、催讨，并制作相应的通知单；

5.负责项目所有合同的整理、登记及汇总；

6.协助客服经理处理突发事件；

7.完成上级领导交办的其他工作。

二、任职要求：

1.高中及以上学历，物业管理相关专业优先考虑；

2.有一年以上物业项目客服相关经验，办公商务楼尤佳；

3.熟悉二装流程，有一定的客诉处理能力。

 我们是一家多元化的婚礼策划公司，其中包含了品牌推广，婚庆策划，广告设计等项目。

Future Work 成立于2009年，在不断改进发展的过程中，我们先后为多家知名品牌或者个人提供服务，是真正可以将线下活动与情感融入一体的新型创新策划公司。

不拘一格的创造能力，被你打造最满意的“梦”，在最快时间使用到最新的技术和创意，真正享受到线下“全方位”的服务概念