上海招聘

1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售后问题；

2、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通，修改评价;

3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度；

4、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；

5、做好本职售前工作，协助配合售后团队，创造销售业绩。

任职要求：

1、有1年以上客服经验，可接收应届毕业生，女生优先；

2、电脑操作熟练，熟悉淘宝/天猫/京东等电商平台的客服工作内容；

3、能独立处理售前、售中、售后的客户问题；

4、普通话标准，思维敏捷做事有条理，认真细致，沟通、应变和学习能力强,性格温和，脾气好；

5、较强的团队合作意识和服从安排的，抗压性强。

工作地址：深圳市龙华新区广东深圳市龙华区 清祥路18号宇威商流城A区三楼309

早班：09:00-18:00、晚班：12:00-22:00（12:00—17:00公司办公，17:00—22:00宿舍办公）

包住宿，社保一档，丰厚的年终奖+各种节日福利，期待您的加入！（***生）

深圳市肯多斯食品有限公司主要从事冷冻榴莲及东南亚水果进口贸易，在泰国投资建设两座大型水果加工工厂，以海外直采、全程冷链进口的方式，为中国榴莲爱好者提供最优质的冷冻榴莲产品。我们与国内各大型餐饮服务商达成战略合作，积极打造专业的供销平台，树立行业品牌的领导地位。公司前景广阔，有良好的晋升空间，欢迎有志之士加盟，共创辉煌！