客服专员
上海西美工具进出口有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-04-29
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责所有线下客户的销售订单的执行、退换货,物流运输的安排及跟踪。
2. 负责及时指导并处理天猫客服专员未能有效解决的问题、突发事件。
3. 根据天猫销售及安全库存及时提交KENDO公司间订货计划。
4. 定期整理宣传样册,安排印刷计划。
5. 负责组织客户满意度调查。
6. 定期电话回访客户,根据客户和销售情况制定促销活动计划和方案。
7. 控制本部门运输成本。
任职要求:
1.大学专科以上学历,文字功底好
2.熟练运用office办公软件
3.逻辑思维及沟通能力强
4.工作认真,责任心强
5.有创新思维及独立解决问题的能力
6.英语熟练者优先
公司介绍
上海西美工具进出口有限公司是一家民营股份制企业,始建于1979年,其前身为国营陕西省机械设备进出口公司,于2000年在上海浦东新区注册。从2004年起,总部逐步转移至上海,2011年上海西美在西安成立了全资子公司陕西新西美工具进出口有限公司。公司主营五金工具出口业务,年进出口额超过1亿美元,在国内同行业中名列前茅。公司现有员工近300人,产品销往全球60多个国家和地区。
西美远景/Vision
成为全球工具领域一流的、创新型的产品及服务提供企业。
西美使命/Mission
-为消费者:让消费者把劳动变成快乐和享受。
-为员工:给每一位西美员工提供公平、公正的成长与发展的机会和空间。
-为合作伙伴:为合作伙伴提供双赢的、共同发展的平台。
西美价值观/Values
诚实正直 / 尊重互信 / 品质与责任 / 传承与团队精神 / 创新与自我突破
公司为员工提供广阔的发展平台及有竞争力的薪酬,并提供食堂、宿舍、班车。
期待您的加入!
西美远景/Vision
成为全球工具领域一流的、创新型的产品及服务提供企业。
西美使命/Mission
-为消费者:让消费者把劳动变成快乐和享受。
-为员工:给每一位西美员工提供公平、公正的成长与发展的机会和空间。
-为合作伙伴:为合作伙伴提供双赢的、共同发展的平台。
西美价值观/Values
诚实正直 / 尊重互信 / 品质与责任 / 传承与团队精神 / 创新与自我突破
公司为员工提供广阔的发展平台及有竞争力的薪酬,并提供食堂、宿舍、班车。
期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span上海浦东新区康桥东路1369号