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商户维护(实习生)

上海旖美信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-25
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、协助商户线上办单跟进,反映审核情况,及时通处理

2、解决商户的顾客还款问题,对接商户订单的放款问题。对接优赏商户的订单,及时跟踪通过。

3、对接商户的各类协议,及时和当地维护做好沟通。

4、客户线下还款邮件发送,客户退款邮件发送,逾期客户的跟进与商户反馈

5、优赏订单的跟进,反映审核情况,及时通知,处理

任职要求:

1、专科以上学历

2、有服务意识,良好的EXCEL基础

3、抗压能力强,沟通良好,有一定灵活性

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

旖美科技,成立于2015年,总部位于上海,是一家聚焦年轻用户消费产业链的科技服务商。长期以来,旖美科技从消费金融、资金管理、获客营销、智能运营等维度上,以技术驱动、数据驱动的产品理念,服务产业链各个板块,从前端到运维全覆盖。旖美科技旗下独立开发的Saas系统,正在以AI技术、大数据能力进一步驱动企业内核,高效打通互联网流量、金融机构,为医疗美容等产业的快速发展提供先进技术支持。
 
旗下子公司乔融科技,凭借在医疗美容行业丰富资源,其医疗/美容分期业务迅速打入市场,成为行业头部公司。截至2019年1月底,服务商户数超过15000家,分布于全国300多个城市。行业覆盖医疗美容、生活美容、妇科、口腔、植发等。合作商户包括美莱、艺星整形、百佳妇产、痘博士、拜博口腔等全国知名医疗美容机构。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙泉路68号