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资深CRM运营

上海蕙质美容有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展主管  商务主管/专员

职位描述

1、负责公司会员体系建设,规划各类会员权益产品和迭代功能;

2、负责会员数据的深度分析及挖掘,定期对会员进行调研反馈,针对不同会员层级建立不同的营销方案、会员礼品/赠品,促进新老客户转化,维护并提升客户满意度和忠诚度;

3、及时了解一线门店的需求并不断优化会员政策,通过有效的会员活动,维持会员粘性,促进销售;

4、通过对各项会员数据的汇总、整理、分析,提供营运部门改进和提高客户体验相应的建议和数据支持;


5、收集并分析竞品的会员活动信息,形成报告,定期分享。


1、本科或以上学历,2年以上CRM营销/数据库营销相关工作经验,有美容行业会员管理或数据营销工作经验者优先;

2、熟悉CRM各类软件的使用和管理,数据分析能力强;

3、能独立完成整体活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;


4、具备较强的沟通、协调能力、优秀的人际交往能力和执行力、逻辑能力强;

公司介绍

品牌介绍
全球领先科技美容连锁机构zeta集团,于2007年进驻上海,现已在新天地、南京西路、虹桥、浦东等店繁华商圈分别开设“zeta villa丝廷会所”。 zeta的成立源于对现代人的了解。当经济蓬勃发展时,人们更加希望从身体到精神都获得美感——zeta深知这点,于是,它使美容成为一种文化:安全地满足人们的美丽愿望,让热爱生活的人们聚集一处,分享高质量的生活。zeta villa 现已成为沪上名媛商务人士的最爱,选用国际知名品牌(aromatherapy associates,jurlique,skin ceuticals)。致力以领先科技为顾客建立理的肌肤和完美的体态,为都市人缔造听觉、嗅觉、视觉、味觉、触觉、感觉之上的超6感极致享受。

团队介绍:
zeta的成功源于专业的团队、尖端的仪器和先进的服务理念。zeta的每一位工作人员都受到良好、严格的训练,以温暖贴心、高效负责的服务,全程跟进每一位顾客的疗程及要求,使每位zeta顾客都获得细致讲究的高品质服务,只为倾力见证并成就您所专享的美丽。

公司总部地址:上海静安区西康路928号创展大厦
联系方式:人力资源部 63401199*805


各门店地址:
新天地店:上海市黄浦区湖滨路150号E02A单元
铜仁店: 上海市静安区铜仁路76号铜仁88三楼
武康店:上海市徐汇区武康路376号5楼
紫云店:上海市长宁区紫云路118弄虹桥豪苑4号楼底层
碧云店:上海市浦东新区黄杨路69弄9号201室美格菲会所3楼
高安店:上海市徐汇区高安路24号

联系方式

  • 公司地址:地址:上海静安区西康路928号创展大厦