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客服专员

上海瑞慈水仙妇产医院有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、在客服主管的直接安排下,负责客户资料的收集和完善,建立客户信息资料库,并登记录入客户信息管理系统;

2、负责客户和访客的落地接待及后续的售后服务工作;

3、协助主管落实与临床各部门做好对接以及临床各部门的陪诊安排;

4、在主管安排下,负责客户电话的接听;

5、在主管安排下,负责客户投诉的处理;

6、在主管安排下,负责客户满意度调查;

7、在市场部的统筹安排下,协助企划和渠道部门完成现场活动的执行

8、完成上级交办的其它工作。

任职要求:

1、形象气质佳;

2、欢迎应届毕业生;

3、具有较强的组织、沟通、协调和公关能力;口头和书面表达能力;

4、英语可以熟练交流。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服妇儿医院

公司介绍

       上海瑞慈水仙妇产医院是上海瑞慈医疗投资集团旗下一所打造集高端、专业、医护为一体的妇产医院。医院与上海著名妇产、儿童专科医院合作共建,以全球化的视野,立足国际医疗服务前沿,引进高精尖的医疗专业技术,利用专业的运营团队与服务理念,开创国际***氧疗合一的健康管理体系。医院开设“多对一”的诊疗服务模式,独创“智慧病房”系统,提供超五星级的住院服务,打造集高端、专业、医护一体化的妇产医院。
        医院于2015年 12 月经上海市卫计委批准设置,位于上海市静安区北京西路1314号,在这所拥有百年历史的老院区内,独立拥有两栋大楼,两栋大楼前是一片百年历史的园林绿化。建筑面积:1.1万平方米,床位近百张,内设有妇科、产科、新生儿科及放射科、超声科、检验科等。拥有最新型的四维彩色多普勒超声诊断仪、最高端的核磁共振、全自动生化仪等先进设备。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京西路1320号