产品运营助理
悠筱(上海)网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.2-2万/月
- 职位类别:产品/品牌主管
职位描述
一、市场及用户研究
1.1、市场分析:发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;
1.2、竞品分析:收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;
1.3、用户研究:通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;
二、产品规划及设计
2.1、产品规划:确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;
2.2、需求管理:对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;
2.3、产品设计:编写产品需求文档,包括产品包装、产品核心优势、产品卖点、推广创意、话术内容等,编写产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关产品手册。
三、产品运营
3.1、产品优化:对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
3.2、产品推广:协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持,协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。
3.3、协调沟通:与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
3.4、问题处理:跟踪产品运营过程中出现的问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划,协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;
3.5、数据分析:组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;。
任职要求:
1、大专以上学历,对项目经验和医美行业熟悉,有较强的商业洞察力和布局规划能力;
2、有较强用户洞察能力、营销策划能力和规划能力;
3、有较综合的运营方法论积累和团队管理经验,有带领并培养优秀运营团队的经验者优先;
4、创新能力强,有较强的逻辑思维能力,能够深度与产品、研发同事探讨产品,输入产品运营方案;
5、具备优秀的业务分析能力和判断力,对数据有敏锐的洞察;
6、有医美行业、生活美容类工作经验者优先。
职能类别: 产品/品牌主管
公司介绍
公司下设网络部、品牌部、媒介部、财务部、行政人事部等职能部门,各部门共同协作,专项服务Yestar艺星医疗美容集团,开展品牌规划、市场策略、活动策划、网络营销、网络咨询、整合营销、各地连锁医院开业等全方位品牌构建、管理与营销工作,是中国医疗品牌电子商务规模化、专业化服务的先行者。
联系方式
- 公司地址:地址:span吴中路682号金虹桥商务广场C座7楼(东侧电梯上)