上海招聘

1、协助运营总监制作运营方案。在规定时间内，保质、保量地制作运营方案的PPT，

使其不仅内容充足而且美观，给人以较好的视觉效果。

2、文档整理。分门别类的归档好各类文书，并熟练掌握电脑基本的操作技能，能根据上级的要求，制作一些文档、表格，回复一些信件等。

3、 协调联络。上级不在时，应随时与上级保持电话联系，及时、准确地完成上级交代的各项任务。与项目点相关人员保持联络，以便核实相关问题。

4、 项目点督导工作。所有项目点存在的改善措施须监督到位，限期整改项目须竭尽完成或达标。未完成时应及时采取相关执行措施，保证各项目点按标准程序正常运营。

5、 协调处理客户投诉。当公司总部接到客户单位的投诉电话后，近距离在12小时中一定处理或给予回复，远距离应在48小时给予紧急处理。妥善处理，维护公司利益。

6、 项目点人员培训。每月必须按计划参与及督导项目点员工进行运营管理、操作程序、客诉技巧处理的培训，提高项目店员工的技能水平和职业素质，增强员工之间的配合、协作力。

7、 完成运营总监安排的其他运营工作，积极配合并有效的执行。

任职要求：

1. 专科以上学历；有一定的新媒体运营工作经验
2. 熟悉APP微信等自媒体功能设置，并且熟练使用其功能
3. 有过策划线上活动的经验，有一定的文案功底；
4. 有较强的观察力和应变能力，高度的工作热情，良好的团队精神。

工作时间：

周一至周五：上午：9：00—下午：18:00

工作地址：上海市杨浦区控江路2061。

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