售后服务专员
中国人寿保险股份有限公司上海市浦东支公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-04-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 保险客户服务/续期管理
职位描述
中国人寿2019优才招募计划:整合公司稀缺资源,致力于培养技能卓越、收入领先、独具个人品牌的国寿企业家;门槛高,对应聘者综合素质有全面要求。
岗位职责:
1. 根据公司安排,完成老客户的定期回访及维护工作;
2. 热情耐心的解答客户的疑问及咨询;
3. 通过有效的沟通解决客户的问题,并做好登记工作;
4. 问题无法得到解决时,及时将问题上报至主管处受理;
5. 接受公司提供的定期培训;
6. 完成主管交代的其他工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限
2、拥有相关工作经验者优先考虑
3、熟练运用办公软件Word、Excel、PPT等
4. 积极乐观,抗压能力强,具有良好的服务意识、沟通能力、管理能力和决策力
5. 具有良好的语言表达能力,协调能力,思路清晰,极强的适应力,较强的学习能力,绝对的执行力,具有前瞻性思维,战略性眼光和团队管理能力
薪酬福利:
1、基本工资+伯乐奖,综合月薪6000——8000元
2、公司提供专业的培训,包括企业文化培训和实操培训
3、工作满一年可另外享受5天带薪假期
4、转正后享有人生意外保险、重疾商业险、定期寿险和住院医疗保险
5、入司两周年开始享有长期养老津贴
6、外地户籍工作满三年,享有子女直接入学公立学校资格
为了不影响您个人的招聘形象,请勿重复投递本司简历,若经查实进行评定恶意简历将会影响后期的正常投递情况。谢谢您的理解与支持!!!
职能类别: 售后服务/客户服务 保险客户服务/续期管理
关键字: 售后服务
公司介绍
公司属国家大型金融保险企业,央企,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全,目前全国拥有近1.8万个服务网点,全国统一服务热线95519,随时为客户提供最好的保险服务。
联系方式
- Email:xnzfbzy@163.com
- 公司地址:地址:浦东新区陆家嘴金融贸易区张杨路655号福兴大厦9楼中国人寿浦东总部网点