上海招聘

1、全面负责区域公司品质管理工作，对公司质量、环境、职业健康安全、能源、信息安全管理体系文件的进行建立、完善和优化，并负责体系的落地、培训、督导、检查与考核，独立组织实施公司体系的内、外审工作。

2、负责编制并完善物业公司的品质检查标准与方法，定期组织开展对地区公司各项目的月度质量工作的检查、考核与督促改进，纠正不合格项，推进公司服务品质提升。

3、指导和控制各区域开展客户满意度调查与结果分析， 负责绩效测量和监视、客户满意度调查分析的记录，组织实施客户满意度提升方案及措施。

4、负责公司服务供方的管理工作，组织对推荐供方的考察、评审，参与委外服务的招投标及供方服务合同的评审工作，将年度供方评价提报集团。

5、负责定期组织开展内部服务业务培训，不断提高员工服务技能，负责新技术、新工具的推广实施和运行管控，对典型案例及阶段性成果汇编成册。

6、负责物业创优达标及内部精致服务实施和常态化管理；

7、负责重大报事及投诉的处理，组织建立各项目服务品质管理档案，并分析提出改进建议。

任职资格：

1、大学专科及以上学历，物业管理相关专业；

2、5年以上同岗位工作经验，持物业管理经理证书；

3、熟悉物业行业服务品质现状及品质管控创新措施；

4、熟悉物业管理法律、法规、部门规章及政策。

上海颐景园物业管理有限公司，是上海三盛宏业集团投资控股的专业物业企业，公司成立于2001年7月，注册资金500万元，具有国家二级物业管理资质。
 目前，公司在上海、杭州、宁波、舟山、佛山、合肥、淄博、沈阳、昆明等地设立分公司，下属浙江公司具有国家一级资质。目前，公司在管项目40多个，管理面积超过600万平方米，物业类型涉及商业（写字楼、大型商场、酒店物业）、居住物业（别墅、多层、高层）等多种物业类型。公司现有员工2600余人，拥有专职管理和技术人员近200人，其中中层以上技术职称人员60余人，职业资格持证率达100%。
 十多年来恪守“用心服务、尽善尽美”的服务理念，“明德正行、敬业奉献”的企业景盛，贯彻执行ISO9001质量管理体系，实施规范化、标准化、科学化、人文化的管理，为业主提供安心、舒心、便捷、优质的生活和工作环境。
 目前公司管理项目舟山东港颐景园、杭州颐景园、舟山金平颐景园、上海三盛颐景园、上海泗泾颐景园、上海嘉定颐景园、淄博颐景园等项目相继荣获全国、省、市“全国物业管理示范小区”、“杭州市物业管理优秀小区”，以及中物协授予的“放心物业”、“上海市安全小区”、“上海市四高优秀小区”等荣誉称号，下属浙江颐景园物管并评为“浙江省优秀品牌单位” 、“全国物业服务百强企业”。
 在对颐景园园林地产品牌薪火相传的同时，不断造就颐景园物业自身服务品牌，延伸房产开发的理念，赋予建筑生命的文化内涵，并在物业服务过程中重点着力打造诗意栖居生活方式，倡导健康养生文化、传承优秀传统文化、营造互助自主文化，并力求特色服务的可持续性，目前已形成“颐尚生活”——中式居住文化服务这一独特的小区主题文化和生活体系。
 目前，颐景园物业在立足对内外形势及标杆企业发展战略深入分析的基础上，制订了未来三至五年的战略规划，即对内价钱资源整合，对外加快经营拓展，逐步形成以一业为主、多业并举，市场占有率高，经济及社会效益好的负有特色且受客户尊重的卓越物业服务集成商。